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所有号突然就不能登录了

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脱胎换骨

Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-6-12 17:21 |显示全部楼层
类型: 问题
游戏角色名称: 何洛。
客户端版本: 1.652.180612
问题的组区: 电信二区 内测专区
发现Bug时间: 2018-06-12

为什么我的号都不能登录了 ,我的号甚至从来没有给别人玩过,GM麻烦查一查

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大巫师

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-6-12 17:25 |显示全部楼层
不能登录提示什么?账号密码不对吗?
1、帖子标题写对关键字,问题描述写清楚一点,我们处理起来会更快~
2、游戏截图尽量使用游戏内自带的截图功能alt+p
3、建议类帖子将转到上书房请策划人员处理
4、帖子广寒后如果仍有疑问,可以在原帖子中回复我

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脱胎换骨

Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-6-12 17:37 |显示全部楼层
GM216 发表于 2018-6-12 17:25
不能登录提示什么?账号密码不对吗?

账号显示被封,我打了光宇客服电话,客服查询被封原因是设计修山附魔刷游戏币,216,内测现在可以刷游戏币吗
我只想说呵呵。

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脱胎换骨

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发表于 2018-6-12 17:39 |显示全部楼层
GM216 发表于 2018-6-12 17:25
不能登录提示什么?账号密码不对吗?

我的账号yishengzhiai2040 yishengzhiai2041 yishengzhiai2042 yishengzhiai2043 yishengzhiai2044 经得起任何方式查证,我的号从来不给别人上,而且是属于高度活跃账号,长期稳定300活跃
我只想说呵呵。

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脱胎换骨

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发表于 2018-6-12 17:42 |显示全部楼层
GM216 发表于 2018-6-12 17:25
不能登录提示什么?账号密码不对吗?

昨天还是正常玩的,今天所有号都显示被封了,有一些没有玩的号,就因为几个月前登录过,现在也显示被封了,也就是说 被封的是我的这个IP或者电脑端。除了工资元宝和队伍号活跃度元宝,我的号没有其他任何产出,望GM详细查询还我公道
我只想说呵呵。

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大巫师

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发表于 2018-6-12 17:50 |显示全部楼层
账号问题转服务支持区。
有问题发邮件至吉比特客服邮箱:asktaocs@g-bits.net
我们会尽快为您处理问题。

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大巫师

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-6-12 17:53 |显示全部楼层
已提交技术核查,请耐心等待。
有问题发邮件至吉比特客服邮箱:asktaocs@g-bits.net
我们会尽快为您处理问题。

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脱胎换骨

Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-6-13 09:40 |显示全部楼层
GM723 发表于 2018-6-12 17:53
已提交技术核查,请耐心等待。

要多长时间呀
我只想说呵呵。

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大巫师

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发表于 2018-6-13 10:49 |显示全部楼层
曾经相爱 发表于 2018-6-13 09:40
要多长时间呀

还在跟进,我们收到结果会在本帖反馈的
有问题发邮件至吉比特客服邮箱:asktaocs@g-bits.net
我们会尽快为您处理问题。

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大巫师

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发表于 2018-6-13 15:29 |显示全部楼层
曾经相爱 发表于 2018-6-13 09:40
要多长时间呀

已解封
有问题发邮件至吉比特客服邮箱:asktaocs@g-bits.net
我们会尽快为您处理问题。
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